Reviews: hoe gaan aanbieders van beveiligingssoftware om met hun klanten?
Beveiligingslog vindt het belangrijk dat de fabrikanten van beveiligingssoftware duidelijke taal spreken. Vaak wordt er hoog van de toren geblazen over ‘totale bescherming’ en ‘ultieme oplossingen’, maar dat zijn doorgaans altijd holle frasen. Gelukkig is ieder pakket gratis te testen zodat in ieder geval duidelijk wordt hoe de gebruiksvriendelijkheid is (voor serieuze tests zijn andere bedrijven en instituten, die resultaten kunt u ook hier lezen). Daarnaast spreekt een website van een fabrikant ook boekdelen. Hoe helder is de geboden informatie? Kun je er producten vergelijken? Is er ondersteuning in geval van problemen? Wij zoeken naar de antwoorden, met hulp van gebruikers.
Via de link ‘software‘ komt u bij een overzichtspagina van beveiligingssoftware voor de zzp’er en het kleinere mkb (tot ongeveer 10 medewerkers/werkstations). Per fabrikant/merk kunt u zien hoeveel de software kost en er is een link naar de officiële downloadsite. Vanaf vandaag voegen we daar ook een site-review aan toe omdat een website iets zegt over de aandacht die er is om de Nederlandstalige gebruikers ten dienste te zijn. We zijn vandaag begonnen met BitDefender, de rest volgt later. Tot slot, en misschien is dat wel het belangrijkste, hebt u als gebruiker de mogelijkheid om uw mening te geven via een eenvoudige bedoeling tussen 1 en 10.
